Suporte - Wuhan Gao Sheng Wei Ye Technology Co., Ltd

Empresa

A Wuhan Gao Sheng Weiye Technology Co., Ltd. é uma empresa de alta tecnologia dedicada à pesquisa, desenvolvimento e fabricação de máquinas de café comercial auto-serviço, máquinas de bebidas, equipamentos de vendas automáticas e outros produtos relacionados. A empresa é uma empresa de alta tecnologia nacional e uma pequena empresa gigante de tecnologia, e seus produtos passaram por várias certificações CE. Desde sua fundação em 2008, a empresa tem aderido ao conceito de negócios de "inovação rigorosa, atendimento ao cliente, melhoria rápida, gestão sustentável", insistindo em fornecer produtos e serviços de alta qualidade para atender às necessidades de vários cenários de uso e pode oferecer aos clientes produtos personalizados sob encomenda.

Pré-venda

1. Serviço online 24 horas, a resposta mais recente na Europa e nos Estados Unidos não deve exceder 6 horas. 2. Suporte para inspeções por vídeo ou de fábrica terceirizada, coopere com os clientes para visualizar todas as linhas de montagem. 3. Cooperação eficiente, baixo MOQ, clientes não precisam se preocupar com fundos insuficientes. 4. Fornecer certificados de produto para garantir a qualidade do produto. 5. Customização diversificada, configure o hardware da máquina e adesivos adequados de acordo com as necessidades.
À Venda

1. Atualizar o status da compra de matérias-primas, acompanhar o progresso da produção a tempo. 2. Inspeção por vídeo a qualquer momento, cooperar com clientes que não podem visitar a fábrica durante a epidemia para verificar a qualidade da máquina. 3. Compreender as leis e regulamentos relevantes do país de importação dos clientes, evitar armadilhas de importação para os clientes. 4. Tomar precauções de segurança para o transporte, reforçar a embalagem para cargas avulsas e comprar seguro de transporte para cargas contêiner. 5. Compreender o mercado do cliente, compartilhar dados de mercado, fazer sugestões para os clientes, aumentar a taxa de lançamento da máquina e aumentar as margens de lucro.
Após venda

1. Marque um horário para o guia de instalação de vídeo online antes da chegada da máquina ao porto. 2. Calcule o serviço de garantia de um ano a partir da data de chegada da máquina ao porto, com substituição gratuita de peças durante o período de garantia. 3. Visitas regulares de vendas para acompanhar a taxa de lançamento e retorno da máquina do cliente. 4. Visitas regulares pós-venda para acompanhar o status de uso da máquina, fornecer sugestões de melhoria e atualizar a configuração de hardware e software. 5. Analisar a participação no mercado e fornecer informações relevantes sobre potenciais mercados em tempo hábil.
Outros serviços

1. Vincular a compra do produto, serviço completo em um único ponto. 2. Fornecer tabela de configuração de bebidas. Para clientes que não estão familiarizados com nosso software, podemos configurar o sistema de acordo com as necessidades dos clientes. 3. Investigar as preferências de bebidas em regiões relevantes e as taxas de lançamento das máquinas nos anos anteriores.

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