الدعم الفني

الدعم الفني

الرئيسية >  الدعم الفني

  • الشركة

    ووهان جاو شنغ ويي التكنولوجيا المحدودة. هي مؤسسة ذات تقنية عالية ملتزمة بالبحث والتطوير وتصنيع آلات القهوة التجارية ذاتية الخدمة وآلات المشروبات ومعدات المبيعات الطرفية للخدمة الذاتية وغيرها من المنتجات ذات الصلة. الشركة هي مؤسسة وطنية للتكنولوجيا الفائقة، وهي مؤسسة صغيرة عملاقة للعلوم والتكنولوجيا، وقد حصلت منتجاتها على عدد من شهادات CE. منذ تأسيسها في عام 2008، تلتزم الشركة بفلسفة العمل المتمثلة في "الابتكار الصارم، وخدمة العملاء، والتحسين السريع، والإدارة المستدامة"، والإصرار على تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لتلبية احتياجات سيناريوهات الاستخدام المختلفة، ويمكنها تزويد العملاء بمنتجات شخصية مخصصة.
  • ما قبل البيع

    1. الخدمة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة، يجب ألا يتجاوز الرد الأخير في أوروبا والولايات المتحدة 6 ساعات. 2. دعم عمليات تفتيش المصنع بالفيديو أو الطرف الثالث ، والتعاون مع العملاء لعرض جميع خطوط التجميع. 3. التعاون الفعال، موك منخفضة، لا داعي للقلق العملاء بشأن عدم كفاية الأموال. 4. تقديم شهادات المنتج لضمان جودة المنتج. 5. التخصيص المتنوع، وتكوين الأجهزة والملصقات المناسبة للآلة وفقًا للاحتياجات.
  • تنزيلات

    1. تحديث حالة شراء المواد الخام ومتابعة تقدم الإنتاج في الوقت المناسب. 2. فحص الفيديو في أي وقت، والتعاون مع العملاء الذين لا يستطيعون زيارة المصنع أثناء الوباء للتحقق من جودة الجهاز. 3. فهم القوانين واللوائح ذات الصلة في البلد المستورد للعملاء، وتجنب استيراد حقول الألغام للعملاء. 4. اتخاذ احتياطات السلامة للنقل، وتعزيز التعبئة والتغليف للبضائع السائبة، وشراء تأمين النقل لبضائع الحاويات. 5. فهم سوق العملاء، ومشاركة بيانات السوق، وتقديم اقتراحات للعملاء، وزيادة معدل إطلاق الماكينة، وزيادة هوامش الربح.
  • بعد البيع

    1. حدد موعدًا للحصول على دليل تثبيت الفيديو عبر الإنترنت قبل وصول الماكينة إلى الميناء. 2. احسب خدمة الضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ وصول منفذ الماكينة، واستبدال الأجزاء مجانًا أثناء الضمان. 3. زيارات المبيعات المنتظمة لتتبع معدل تشغيل الماكينة ومعدل الإرجاع للعميل. 4. زيارات منتظمة لما بعد البيع لتتبع حالة استخدام الماكينة وتقديم اقتراحات التحسين وترقية تكوين الأجهزة والبرامج. 5. تحليل حصة السوق وتوفير معلومات السوق المحتملة ذات الصلة في الوقت المناسب.
  • خدمة أخرى

    1. ربط شراء المنتج، خدمة الشباك الواحد. 2. توفير جدول تكوين المشروبات. بالنسبة للعملاء الذين ليسوا على دراية ببرنامجنا، يمكننا إعداد الخلفية لهم وفقًا لاحتياجات العملاء. 3. التحقق من تفضيلات المشروبات في المناطق ذات الصلة ومعدلات تشغيل الماكينة في السنوات السابقة.
استفسر استفسر البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني وي شات وي شات
وي شات
الواتساب الواتساب